Nosotros

Quiénes somos

Empatía es una consultora líder de soluciones de valor en Argentina y Uruguay. Somos una comunidad de profesionales especializados en estrategia, comunicación, agilidad y formación.

Nos dedicamos en brindar asesoramiento desde un paradigma ágil, orientado a generar valor de una forma adaptativa e incremental en contextos -VUCA – de volatilidad, alta incertidumbre, complejidad y ambigüedad.

Ayudamos a las organizaciones y star-ups a generar procesos ágiles, flexibles, incrementales y adaptativos al nuevo escenario emergente, a través de sus equipos, comunicación y management.

Cómo lo hacemos

Fundada en el 2005, contamos con 15 años de experiencia en entornos versátiles adaptándonos con velocidad a los cambios que surgen sobre las nuevas tecnologías, tendencias del consumo del público global y un nuevo paradigma de relaciones, que la denominamos 5D.

Las 5D nos ayudan a mirar y analizar a cada empresa o star-ups de manera holística y de diversas perspectivas para comprender su complejidad, y brindar programas personalizados de trabajo con base en sus objetivos de crecimiento. Facilitamos los procesos de manera efectiva y eficiente, con un alto retorno de valor incremental.

Las 5D que nos sirven de variables de análisis
son las siguientes:

PERSONA

Nuestro foco está en el conocimiento de la persona, sus relaciones y comportamientos (consumo, recorridos, matrices), y el desarrollo de habilidades (personales, profesionales y comunitarias), sea un usuario final de un producto o una persona de nuestro equipo de trabajo. Medimos la PASION personal, su misión y finalidad. Adoptamos la mirada de la psicología positiva que genera cambios de valor para las personas y el autoconocimiento.

Tecnología

Estudiamos el mapa de relaciones existentes de las personas y las organizaciones con los soportes y canales de comunicación, con la respuesta a la velocidad y adaptabilidad, con la efectividad del mensaje y propósito de cada dispositivo. Creamos matrices de comunicación efectiva, optimizamos recorridos y relaciones de valor, tanto sea para una organización, un cliente potencial o una persona del equipo de trabajo, y en todo su mapa de públicos donde ésta se relacione. Resolvemos las necesidades de COMUNICACIÓN facilitando las relaciones que surgen a partir de la comunicación interna y externa de una empresa. Medimos y mediamos desde una mirada holística y antropológica.

Comunidad

Analizamos el equipo de trabajo desde el enfoque de la agilidad, sus procesos, entregas de valor, indicadores de eficiencia y objetivos, generando equipos auto-gestivos, multidisciplinares y colaborativos. Examinamos el mapa de empatía, su organigrama, el clima, su cultura, la inteligencia emocional, el área de trabajo, aprendizaje y desarrollo con base en la EFICIENCIA. Estudiamos el valor social de la organización a nivel comunitario, su misión social y como generan mejoras en su entorno a través del retorno sustentable.

Global

Estudiamos la cultura global, el liderazgo organizacional, las tendencias actuales, el entorno complejo y cómo nos atraviesa, revisamos la estrategia y las tácticas, la reputación y su imagen corporativa, investigamos sobre los nuevos mercados, comportamientos socioeconómicos, competencia, nuevos públicos, necesidades y consumo. Siempre desde una mirada ESTRATEGICA para crear relaciones de valor y productos de calidad y de éxito.

Cambio

Comprendemos al cambio como parte del aprendizaje y capitalización del error en la creación de un producto con valor incremental. Analizamos los niveles de adaptación a los entornos cambiantes y complejos de una organización a través de su liderazgo y equipos. Potenciando la transformación cultural de cada organización hasta su punto máximo de crecimiento. Fomentamos el error como una oportunidad de INNOVACIÓN.

Comunicación efectiva y eficiente
Estrategias que crean valor
Comunidad facilitadora del cambio
Nos apasiona la innovación
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Misión

Transformar y desarrollar los sistemas de relaciones de las organizaciones desde la agilidad, la estrategia y la comunicación, logrando que su negocio sea cada vez más eficiente y rentable. Brindándoles optimización de sus metodologías, un diseño integral específico de su plan estratégico y ayudando a liderar su misión con el enfoque hacia las personas.

Visión

Ser una empresa de soluciones de valor e innovadoras en la consultoría en Argentina y Uruguay, desarrollando metodologías de gestión de alta eficiencia para las organizaciones, que contribuyan a la responsabilidad social y creen un modo de habitar saludable a partir de la transformación del sistema de relaciones, estrategia y comunicación.

Filosofía

Ponernos en el lugar de nuestro cliente comprendiendo sus necesidades para generar un sistema de soluciones ágiles, dinámicas y flexibles para lograr los objetivos propuestos.

Valores

Nuestro compromiso radica en proteger los valores culturales como el respeto, la solidaridad, la cooperación, la honestidad, la prudencia, la fidelidad, la diversidad, el diálogo, con nuestra comunidad de trabajo y de clientes.

Cultura

Profesionalismo
Nos esforzamos todos los días por ser mejores. A través de nuestro profesionalismo, nos incentivamos a crecer en cada proyecto para ofrecer lo mejor a nuestros clientes y para nosotros mismos. Somos una organización integrada por personas provenientes de distintas carreras que buscamos complementarnos para conseguir los mejores resultados.

Diversidad
Comprendemos que cada organización es única, y que las soluciones son distintas de acuerdo con las particularidades de cada empresa y de sus líderes. De la misma forma, nuestros equipos se conforman por distintos profesionales que aportan una mirada diferente en los proyectos que desarrollamos aportando un mayor valor a nuestros clientes.

Flexibilidad
Nuestra política de flexibilidad busca que nuestros profesionales vuelquen sus esfuerzos al logro de los exigentes objetivos que nos planteamos, más allá del cumplimiento de horarios efectivos o de tareas de tipo funcional. En este sentido, creemos que la responsabilidad está por encima de todo. Es por eso que, al asumir nuestros compromisos, también asumimos la responsabilidad de organizar de la mejor manera nuestras agendas para poder conciliar la vida laboral con la vida personal y familiar.

Empatía
Nosotros creemos que, trabajando cerca de nuestros clientes, poniéndonos en su lugar, logramos una sinergia que permite apalancar los resultados del negocio y lograr desarrollar soluciones a medida. Por eso, trabajamos de manera conjunta en equipos que atraviesan los principales procesos de la organización.

Equipo
La complejidad de los proyectos que manejamos hace que sea fundamental contar con sólidos equipos de trabajo y desarrollar procesos, habilidades y herramientas para el trabajo en equipo de alto rendimiento. De la misma forma, se estimula el liderazgo sobre los proyectos y profesionales destinados a los mismos.

Pasión
La pasión es uno de los componentes esenciales de la empresa. Empatía surge de la pasión de sus fundadores en crear soluciones de valor y relaciones efectivas y eficientes, con la mirada puesta en el cuidado de las personas y su desarrollo. La pasión por la empatía organizacional, la innovación, la creación de vínculos de valor, mejorar los sistemas de relaciones, la comunicación, la estrategia y los equipos de trabajo para que las empresas obtengan mejores resultados para su toma de decisiones se convirtió en nuestro legado.

Política de Calidad

Creamos soluciones de valor
Nuestro desafío es colaborar a construir una nueva cultura basada en valores auténticos, a partir de la transformación del sistema de relaciones y comunicación con cada uno de nuestros clientes.

La Innovación es nuestro reto
La formación continua es una prioridad para nuestra expertise a la que destinamos una cantidad importante de tiempo y recursos para poder ofrecer un sinfín de estructuras de conocimiento que faciliten las relaciones a nuestros clientes.

Cuidamos nuestra autonomía
Somos una empresa independiente lo que nos permite emitir opiniones y elegir a las mejores compañías colaboradoras en función de las necesidades de cada cliente y de la oferta del mercado.

Metodología innovadora
Hemos desarrollado know how y metodologías propias ágiles y flexibles para ofrecer planes estratégicos sobre soluciones de alto valor añadido en las áreas de negocio, comunicación, marketing, management, equipo de trabajo y liderazgo.

Nos ponemos en el lugar del cliente
Nuestro sistema de trabajo es muy flexible y se adapta a las necesidades del cliente, destacamos a consultores con plena dedicación, trabajamos en sus oficinas o desde las nuestras.

Calidad en todos nuestros servicios
Mantener una calidad de servicio alta y homogénea es nuestro objetivo principal.

Confidencialidad
Estamos acostumbrados a trabajar con información sensible y confidencial, todos los contratos con el cliente incluyen cláusula de confidencialidad.