Los mitos del diseño de la experiencia de las marcas
En la era digital en la que vivimos, a menudo nos enfocamos demasiado en la experiencia del cliente en línea y nos olvidamos de la importancia de la experiencia física. Sin embargo, para generar una conexión mágica y duradera entre la marca y los consumidores, es esencial brindar una experiencia memorable tanto en línea como fuera de ella.